### Politique de retour
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#### 🕒 Délai de rétractation
Vous avez **14 jours** après réception pour nous informer de votre souhait de retour.
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#### 🔁 Conditions de retour
Les produits doivent :
- Ne pas avoir été utilisés
- Être dans leur **état d’origine**, avec l’emballage intact
- Être accompagnés de la preuve d’achat (numéro de commande)
📦 Pour des raisons d'hygiène, certains articles **ne sont pas repris** :
- Produits ouverts ou utilisés
- Articles sans scellé (appareils coiffure, produits de soin entamés)
- Produits personnalisés ou en promotion
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#### 📮 Frais de retour
- À la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit endommagé ou incorrect).
- Hairfinish rembourse sous 10 jours après réception et vérification du produit retourné.
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#### 📝 Procédure
1. Contactez-nous à **info@hairfinish.com** en mentionnant votre numéro de commande.
2. Emballez soigneusement le produit avec son formulaire de retour.
3. Expédiez-le à l’adresse indiquée par notre service client.
N'oubliez pas de conserver votre preuve d'envoi jusqu’à remboursement ou échange.