### Algemene verkoopvoorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Hairfinish.com is een site beheerd door:
**BougiGroup BV**
Hogenakkerhoekstraat 19, 9150 Kruibeke (België)
BTW: BE 0768.376.689
📧 info@hairfinish.com
---
Artikel 2 – Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze website worden geplaatst. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de klant deze algemene voorwaarden volledig.
---
Artikel 3 – Producten
Alle aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Mocht er een fout optreden of een product niet beschikbaar zijn, dan informeren wij de klant zo snel mogelijk.
---
Artikel 4 – Bestelling & Betaling
Het koopcontract komt tot stand zodra de bestelling is bevestigd.
Betalingen worden beveiligd via Shopify Payments, PayPal en andere goedgekeurde aanbieders.
---
Artikel 5 – Levering
Hairfinish levert in België, Luxemburg en Nederland.
👉 Bekijk de precieze voorwaarden in ons [Leveringsbeleid](#).
---
Artikel 6 – Herroepingsrecht
U heeft **14 dagen** de tijd om een ongebruikt product, in de originele verpakking, aan ons te retourneren.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij er sprake is van een fout van onze kant.
---
Artikel 7 – Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Retourneren is niet mogelijk voor:
- Producten die om hygiënische redenen geopend, gebruikt of ontzegeld zijn
- Bederfelijke of gepersonaliseerde producten
---
Artikel 8 – Prijzen
Prijzen zijn in euro, inclusief BTW.
Hairfinish behoudt zich het recht voor om op elk moment de prijzen te wijzigen.
---
Artikel 9 – Garanties
Op alle producten rust de wettelijke conformiteitsgarantie.
Indien er sprake is van een defect, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons opnemen via **info@hairfinish.com**.
---
Artikel 10 – Geschillen
Geschillen worden beheerst door het Belgisch recht.
Bij onenigheid zal altijd de voorkeur worden gegeven aan een minnelijke oplossing.
---
Voor vragen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het e-mailadres **info@hairfinish.com**.